一、课程性质与作用
《仓储与配送管理》是南通科技职业学院物流管理专业必修的专业核心课，开设于2004年,2007年被立项为院精品课程,2010年进行项目化课程教学。
本课程开设于三年制大专物流专业第二学年第一学期。在此之前同学们已经学了《商品学概论》、《物流管理概论》、《管理学基础》等课程，掌握了一定的商品知识、物流专业知识及企业管理知识，这些为学习本门课程打下良好的基础，同时又为后面学习《物流管理软件操作》《采购管理实务》、《供应链管理》等主干课程做好准备，因此《仓储与配送管理》这门课在专业课程体系中起着承上起下、衔接前后课程的作用，并且具有实践性、综合性强的特点。
二、课程定位与目标
1．课程定位
该课程定位源于我国职业教育及物流管理专业的定位：
第一，我国高职教育以培养生产、服务和管理工作第一线的高素质技能型专门人才为办学宗旨。
第二，专业定位。本专业毕业生主要适合的就业岗位（群）如：物流市场拓展、采购、仓储、配送、运输管理、物流客户服务、货运代理、物流信息处理等工作中的基层岗位。
第三，课程培养的岗位指向：货物收发员，理货员，检验员，备货员，订单操作员，退货处理员，货物配送员。
2．课程目标
（1）知识目标
掌握仓储及仓储管理；仓库及仓库布局；仓储及配送商务；仓储作业的过程；仓储质量安全管理；配送业务组织；仓储及配送绩效考核。
（2）能力目标
会进行仓库规划；会运用仓储设备；会制定仓储合同；能进行仓储作业；能合理控制库存；能进行配送调度；会仓储安全管理；会进行绩效考核。
（3）素质目标
吃苦耐劳、严谨细致；遵纪守法、团结协作；诚信敬业、忠于职守。
三、课程设计思路与内容
1.教学对象分析
教学对象-学生作为教学主体,课程内容设计必然围绕学生特点展开,我们学生在理论上前面掌握了一定的商品知识、物流知识、企业供应链流程知识，从事仓储配送岗位工作就需要现代仓储与配送管理知识的学习。同时，我们几十年的“满堂灌”“填鸭式”的传统教学，教师重理论轻实践，学生的实践动手能力比较差，要想实现“零距离”上岗，课程内容设置一定要强化仓储、配送技能训练，提高学生的实践动手能力。同时，除了理论及技能外，作为我们现代的大学生大部分都是90后的独生子女，眼高手低、好高鹜远的就业观普遍存在，我们在教学过程中要还要注重培养学生踏踏实实、从基层做起的意识。
2．设计思路
围绕提高学生实践技能，本课程的设计思路如下：
以工学结合为突破——改革课程教学；以工作过程为导向——开发课程内容；以职业能力为依据——确立课程标准；以典型任务为载体——整合教学内容。
3．设计内容
（1）教学内容选取和设计
根据技术领域和职业岗位（群）对仓储与配送专业人才的要求，基于工作任务分析得出36项工作任务，从36项工作任务中进行提炼分析得出9个典型工作任务：仓储与配送商务操作；入库检验、理货；在库盘点；出库备货；出库作业；退货作业；仓库安保;仓库信息；配送调度。将典型工作任务转化成学习项目才能实现教学需求，从而最后确立了8个学习项目。
项目一：认识仓储管理
任务一：地区仓储业现状调查报告撰写
任务二：仓储平面布局方案设计
任务三：仓库设施设备的选择
任务四：仓储企业组织结构设计及岗位职责制定
项目二：仓储商务作业
任务一：仓储项目合同书的撰写
任务二：仓储合同纠纷处理
任务三：仓单业务操作
项目三：入库作业
任务一：入库准备操作
任务二：货物接运操作
任务三：货物堆码苫垫操作
任务四：货物入库操作
项目四：在库作业
任务一：货物保管保养方案制定
任务二：仓库盘点操作
任务三：库存管理策略制定
任务四：6S操作
项目五：出库作业
任务一：订单处理操作
任务二：分拣、配货操作
任务三：补货作业操作
任务四：流通加工操作
任务五：出库交接业务操作
任务六：车辆积载方案制定
任务七：车辆路线选择
任务八：退货作业操作
项目六：仓储安全作业
任务一：仓储治安保卫管理制度制定
任务二：灭火器材使用操作
项目七: 仓储管理信息技术
任务一：仓储与配送管理信息系统操作
任务二：条形码制作、打印
任务三：RFID手持终端的使用
项目八：仓储成本管理与绩效评估
任务一：仓储与配送成本预算方案制定
任务二：仓储与配送企业绩效考核表制定
（2）本课程重点与难点
本门课的内容由认识仓储、仓储商务、入库作业、在库作业、出库作业等8个项目组成。根据企业仓储与配送岗位的特点，教学重点定为“仓储商务”、“仓储作业”“配送作业”。
其中，本门课的难点有三个，第一个是仓储合同书的撰写；第二是库存管理策略制定；第三个是车辆积载方案制定。确定的依据是两个方面：一个是教学内容一个是学生。教学内容，陈述性内容偏多，在实践中具体运作不确定性比较多，因而容易使部分学生感到内容枯燥繁琐、理解存在困难，再加之这些方面在实际工作中要结合工作实际，灵活综合运用。学生方面，大二上半学期，对物流的理解不深刻、工作环境的实践缺失，使得不易掌握其核心，灵活运用此原理。
四、课程实施
所有的项目实施都从任务目标-情境及任务描述-知识准备-任务完成-成绩考核几个步骤展开。
五、课程特色
1、基于仓储配送工作过程导向的课程开发
通过任务导向的教学，提高了学生实践动手能力。真正实现“授之以鱼，不如授之以渔”，学生掌握解决实际问题的方法。
2、构建“点-线-面”一体化的课程技能训练系统
“点”是指岗位单项能力， “线”是岗位能力，即在特定岗位上，履行职责，完成全部工作所具备的技能，“面”是指综合能力，即适应轮岗、转岗需要的工作技能，也包括可持续发展能力，具体指综合的仓储与配送作业。
3、工学结合为切入点的课程教学模式改革
课程的创新就是以工学结合为切入点的课程教学模式改革。